Tra i tanti tipi strani che serviamo ce n'è uno che non è nemmeno tanto male. È ansioso di imparare, si applica, si segna tutto quello che gli diciamo... solo che nella sua testa le informazioni non sembrano essere conservate in un ordine specifico, ma piuttosto tutte insieme alla rinfusa. Come se nel suo cervello ci fosse un
black friday permanente, con le idee che si calpestano e scavalcano a vicenda, indifferenti l'una al destino dell'altra nella corsa per riuscire ad emergere.
Il suo vero problema è però un altro: avendo negli anni accumulato una discreta massa di nozioni sul funzionamento dei PC, seppur senz'alcun ordine, quando si presenta un problema di qualsiasi tipo prova a formulare una diagnosi. Il guaio è che, indipendentemente dalla correttezza, a detta diagnosi si affeziona e, se anche si rivela errata, gli spiace lasciarla perdere.
Ci chiama per un intervento a domicilio: il computer è diventato lento - ci dice - ma soprattutto fa un brutto rumore all'accensione, rumore che sparisce dopo qualche secondo salvo ripresentarsi all'accensione successiva.
«Forse è il disco rigido» ipotizza.
Raggiungo l'abitazione, accendo il PC e dal suono che odo capisco subito che si tratta di una ventola che gira male. Sento inoltre che la velocità della ventola accelera subito e si mantiene alta, e vedo che la temperatura della CPU è un po' troppo elevata.
Apro il
case e do un'occhiata a quella del processore: tra la ventola e il dissipatore c'è uno spesso tappetino di polvere, tanto spesso che, durante l'avvio, riesce a sbilanciare la ventola quel tanto che basta da farle emettere un suono poco piacevole. Poi la polvere si riassesta, e il rumore sparisce fino alla volta successiva.
Spiego la situazione.
Cliente: Ah, credevo fosse il disco.
Io: No, il rumore proviene certamente dalla ventola. Adesso la pulisco.
Cliente: No, perché se fosse il stato il disco avrei dovuto cambiarlo.
Io: Già, ma per fortuna è la ventola.
Cliente: Ma come ha fatto a riempirsi di polvere così?
Gli spiego come, dopo sette anni di funzionamento, è facile che qualche schifezza vada a insediarsi lì.
Cliente: Ok. Allora, che cosa si può fare?
Io: Adesso la pulisco, e anche il rumore
di aspirapolvere che il computer emette quando è in funzione calerà, perché la ventola poi potrà fare il proprio lavoro senza dover girare a velocità folli e il processore eviterà di surriscaldarsi: in effetti quando l'abbiamo acceso la temperatura era un po' altina.
Cliente: Quindi non c'è nient'altro da fare che
cambiare il disco rigido?
A questo punto devo aver fatto una brutta faccia, perché mi ha fissato per un po', ossia finché non ho trovato il coraggio di ribattere.
Io: No, è la ventola. Ora la pulisco.
Pulita la ventola, il rumore è scomparso, e anche la velocità durante il funzionamento del PC è tornata alla normalità.
Ci salutiamo. Vado verso la porta. Metto la mano sul cancelletto.
Cliente: Allora non era proprio il disco rigido, eh?
